طلب حذف الحساب نهائيًا — تطبيق بيان رصيد
نحن نحترم حقك في التحكم ببياناتك. من خلال هذه الصفحة يمكنك طلب حذف حسابك نهائيًا من تطبيق «بيان رصيد» دون الحاجة لتثبيت التطبيق.
⚠️ قبل أن تحذف حسابك
- سيتم حذف بيانات حسابك الشخصية وسجل نشاطك بشكل دائم ولا يمكن الاسترجاع.
- سيُفقد رصيد المحفظة المتبقي غير المستخدم، لذا استخدمه أو تواصل معنا قبلك.
- الطلبات قيد المعالجة والتذاكر المفتوحة ستُغلق.
- قد نحتفظ بسجلات مالية مجهولة الهوية للامتثال القانوني.
الطريقة الأولى: من داخل التطبيق (الأسرع)
- سجّل الدخول إلى التطبيق.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات.
- اضغط خيار «حذف الحساب» ثم أكّد.
الطريقة الثانية: طلب عبر البريد (دون فتح التطبيق)
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى: طلب حذف حساب وسيتم التنفيذ خلال مدة أقصاها 30 يومًا من التحقق من ملكية الحساب.
يرجى تضمين الرسالة: الاسم، البريد المسجل في التطبيق، ورقم الهاتف المسجل.
تحتاج مساعدة؟
- الهاتف / واتساب: 733286514
- البريد: [email protected]
آخر تحديث: [23 August 2026]